Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
|
Новичок
Регистрация: 17.03.2020
Сообщения: 10
Репутация: 10
![]() |
Доброго времени суток! С конца прошлой недели в Pandora online, а также на сайте p-on.ru перестали отображаться события о постановке/снятии с охраны, при этом треки записываются и отображаются. При попытке снятия с охраны через приложение - с охраны снимается, но статус в приложении не меняется. При запуске команды Check через сайт, все события отображаются с датой 07.04.21 и время 00-16 независимо от того, во сколько вызвать команду. У кого-то было похожее и как это полечить? Используется связка X9 + Nav-X.
|
|
![]() |
Сенсей
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,583
Репутация: 8358
![]() |
Может, и поэтому данные только на карте и под защитным слоем. Если Вы предоставили доступ к этим данным другим лицам, то это только Ваша вина.
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3 . |
|
![]() |
Новичок
Регистрация: 05.07.2021
Сообщения: 3
Репутация: 10
![]() |
Цитата:
Спасибо за ответы, техподдержка вообще ничего так не объяснила... |
||
![]() |
Сенсей
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,583
Репутация: 8358
![]() |
Установщик обязан Вам передать карту владельца с неповрежденным защитным слоем. Если Вы сами разрешили стереть защитный слой, то это уже Ваша вина.
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3 |
|
![]() |
Новичок
Регистрация: 22.10.2017
Адрес: Самара
Сообщения: 3
Репутация: 10
![]() |
Приветствую! В чём может быть проблема, куда копать?
DXL-3945 Pro/ Снял блок с авто, сменил симкарту (перешёл на другого оператора связи), обновил прошивку 3.37, изменил номер новой симкарты в настройках блока, установил обратно в авто, захожу на сайт pro.p-on.ru, а там в разделе информация отображается старая версия ПО и старый номер симкарты, подключаю снова Alarm Studio к авто с уже установленным блоком, в настройках всё норм, новый номер симкарты и новая версия ПО отображаются, а на сайте нет, чё за фигня не пойму, почему данные не обновились на серваке pro.p-on.ru? Так-то всё работает как и раньше, но не радует то, что данные старые и не обновляются второй день, кто нибудь подскажет в чём причина? |
|
![]() |
![]() |
Опции темы | |
Опции просмотра | |