Не откравает ЦЗ
 

Здравствуйте. Сигнализация pandect 1900. Машина Ford Fusion 2008 г. Открывает и запирает Центральный замок как с метки так и из приложения на телефоне. Hands Free тоже работает. Открывает и запирает.
Если в настройках Alarm Studio устанавливаю опцию "не отпирать двери при снятии с охраны", то по идее тоько при повторном нажатии снять с охраны должны открываться замки. Однако замок не открывается. В чем может быть проблема?
Нужно обязательно подключать линию статус цз (по CAN статус цз не видит) или для данного алгоритма необязательно?

а откуда такая идея? по логике тут как раз таки не отпирает ЦЗ не после любого нажатия... второе нажатие в охрану систему уведет.

Подскажите авто VW Polo 16г подключен по кан, если закрыть авто штатным брелком то через приложение не отпирает двери хотя приложение показывает , что авто открылось !

Добавлено через 7 минут

Ну , что кто подскажет ?

Так написано в описании этой опции в Alarm Studio

"не отпирать двери при снятии с охраны"- при повторном нажатии снять с охраны подается сигнал на открыватие замка. Первое нажатие только снимает с охраны.

Мобильное приложение в отличие от метки ( одна кнопка) работает не так. Там 2 кнопки: "поставить на охрану " и "снять с охраны " и логично предположить, что при первом нажатии снимается с охраны, но не разблокируется замок. При повторном нажатии на эту же кнопку открывается замок.

Данная проблема решится когда-нибудь?
На 2G все нормально работало, на 3G перестало!!!!
Симка одна и та же - МТС.

Телефон iPhone - МТС.

тоесть внутри одного оператора ?

Не умеет система управлять штаткой. Сделать можно чтоб открывала, но требуются дополнительные подключения и перекодирование самой машины.

У меня тигуан 2017 и та же проблема. Какие дополнительные подключения нужны? В Одис разрешил управление штаткой с личинки замка.

Ну и вперёд, подключиться к личинке аналогом. И будет вам счастье.

По аналогу - что? Статус ЦЗ или управление замками? Управление по кану вроде доступно. Или оно не работает, если штатка в охране?
Вот чего я никак не могу понять, как сейчас сигналка умудряется снимать с охраны штатку, если в охрану обе ставились из приложения?

Снимать никак, подключаться на прямую к проводам личинки проводами управления цз.

Да, именно так.
Ранее на DXL5000 и на X1900 2G проблем не было!

у меня на 4300 и 3050 проблем нет .во вторник ставил 1900бт ставил - проблем нет .3910 про - в субботу - ок ( 1900 3g- 5s ( оба красные ) ( 3910 pro - X - проблем нет ( оба зеленые ) .регион москва .

Ну как то очень странно выходит...
Когда звонишь с Android телефона - команды распознаются.
Когда звонишь с iPhone - не работает.

Вы меня конечно простите за вопрос - но вы уверены, что вы ставили 3G версию (1900 3g- 5s ( оба красные )), а то мне установщики в первый раз тоже как бы 3G поставили... А при проверке онлайн на сайте по серийному номеру выяснилось, что это 2G

ну как сказать уверен ))))

Вообщем, мой программистский ум не мог оставить эту ситуацию!

Удалось сделать управление сигнализацией DTMF командами через iPhone

Заходим Настройки -> Сотовая связь -> Параметры данных -> Голос и данные
Выбираем 2G

Если есть приложение управление через звонок нужно редко, но бывают ситуации, что необходимо включить режим ТО или заблокировать двигатель! В этом случае эта инструкция вам поможет!

Спасибо! Проверил этот трюк на Ведроиде, тоже сработало.
Nexus5, DTMF с 1900 не работал, хотя в банках и других системах, где через дополнительные цифры что то выбирается, там норм было. Техподдержка отмахнулась -ваши проблемы, со своей трубы перезвонили -работает, значит типа на моей стороне проблема. Звонил в ТП МТС, они сказали, что у меня ничего не заблокировано, должно работать. Лазил по тырнету, в том числе забугорному, попадалось, что именно у нексусов (у разных, а их делали и ХТЦ и LG, и гнусмас) бывает, что DTMF не работает. Уже вроде решил, что именно моя проблема, но тут на форуме с этой бедой кого только не было.

ps А по хорошему, раз уж слейв система, то можно было бы альтернативный вариант включения ТО сделать, на брелках то можно включать, почему, раз у нас безбрелковая жизнь, не сделать это в приложении или через кнопку Валет?

Добавлено через 8 часов 50 минут

Вот нашел обсуждение темы про DTMF и описание причины такого поведения, это же объясняет, почему в 2Г работает. ТЫЦ

Добавлено через 11 часов 49 минут

Не могу пока найти вариант решения другой беды из этой серии.
Не получается дозвониться на систему с других номеров, только с основного номера владельца вызов проходит. С других идет гудок, потом поднятие трубки, какие то булькающие звуки и тишина потом. Звонил с 3-х номеров МТС, с одного билайна и с теле2. Прописывал их как дополнительные в системе, не помогает, и ТП пандоры говорит, что это не важно, с любого номера должно проходить, и со своего они мне дозванивались для проверки (если не звездят). Короче, говорят, что у них всё хорошо....

Вопрос, конечно, может быть лишним..
Но
Вы при дозвоне с других номеров вводили "Гостевой ПИН-код" ?
Обычно, система снимает трубку и ждёт ввода ПИН-кода.

Хммм... подкинули идею... я то набирал со смартафонов разных, а там та самая проблема DTMF видимо мешает, сейчас набрал с кнопочной звонилки "за 1000р", и прошло. Бульканье, но после ввода гостевого ПИН заговорила... Всё верно, проблема не в невозможности дозвониться.

Господа, добрый день. С утра вместо привычной надписи ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ обнаружил : ОСУТСТВИЕ СВЯЗИ... Звоню системе, связи нет. Через секунд 15 СМС : "абонент снова в сети". Звоню - не отвечает. И по кругу... Теперь надпись: GSM-связь.
Потом опять : текущее... И Огонек в правом верхнем углу ? то зеленый? то красный.
На сервисе говорят: проблема либо в жсм либо в сим-карте. Что делать?

Позвоните оператору состовой сети и отключите интернет на сим-карте. Бывает такое, что система "занята" связью с интернетом и не может ответить на Ваш звонок.

По факту, было так: система потеряла связь, была офлайн, затем смогла её найти. Вы звоните, а модем занят тем, что поднимает GPRS. Поэтому и занято. Возможно, действительно проблемы с приёмом, или с СИМ-картой.

На всякий случай поинтересовался, не было ли сбоев у МТС, так там просто через каждые пару часов где-то рушится связь. Пока все это исследую? все восстановилось. Но сколько нервов...

Переобучил холостые, как тут рекомендовали, толку ноль, крутит 2-3сек, вместо настроенных шести? Что ещё смотреть?

Кстати, по поводу управления сигнализацией по GSM - отличный совет в видео - себе сделал, хоть запрет на снятие по GSM и GPRS стоит (у меня на машине в любом случае нет управления снятием со штатной охраны)...

Щас-то пандект снимает. Но только если сам и поставил (в приложении жму поставить на охрану, ставятся в охрану обе и из приложения же и снимаются обе). Не могу врубиться, как это работает.

Это значит, что команда открыть ЦЗ по кану не проходит, если штатка в охране?

Это было первое, что я пробовал - мне не помогло. Если бы как-то можно было записать то, что слышит сигналка - можно было бы разобраться, в чём дело...

Как же последовать умному совету?
 

Просидел вчера с монуалом , так и не понял как это сделать ... буду звонить мастерам.

Добрый день! Установил перед нг на тигуан 2017( безключевой, кнопка) Pandect 1900bt с автозапуском (прошивка на pro-p-on показывает версия 1,29) все работает хорошо, но в процессе эксплуатации появился один нюанс.
После окончания любой поездки, когда закрываешь машину через кейлес(ручку)срабатывает только штатная охрана, а пандора не реагирует/не ставится. И после этого,если например через кейлес снять с охраны (не открывая дверь) и заново поставить на охрану - тогда уже ставиться Пандект. В чем проблема не понимаю, напрягает.
Стоит функция постановки и снятия с охраны толькко при наличии метки..может оно как-то влияет?

Как думаете в чем проблема? Метка при себе всегда-ничем не глушится..

Предположение конечно бредовое немного если реально всё работает, но очень похоже на то когда у системы идёт сброс питания и она требует постановки снятия штатки для работы слейва.

Если предположение верное, то это недостаток в установке получается или программно-аппаратная история (Настройки, прошивка и тп)?

Если верное то в установке, некорректно подключено питание. Кнопка валет со светодиодом знаете где? Выведите на вид и посмотрите после глушения авто как моргает и сколько раз.

В момент глушения и после, Редко одиночно моргает зелёным как и во время движения. Если потом поставить с брелка и снять(в момент постановки нет реакции, в момент снятия красным секунды полторы).

Доброго времени суток!
Установили мне Pandect 1900 bt 2g. Все работало исправно, но сегодня позвонил на номер сигналки с основного прописанного номера, все как всегда, но получаю 2 гудка и молчание, система вроде как и ответила, но молчит. Ума не приложу что это может быть, баланс положительный. Единственное активизировал активную охрану с мобильного приложения, может после этого события.
Ввод гостевго пин кода пробовал не помогло, с другого номера звонил не помогло, все номера мтс.

EvgenK, перезагрузи по питанию. Может модем подвис.

Добавлено через 1 минуту

Если телефон подвисает, то его выкл/вкл и всё работает.

Как? Разбирать переднюю панель уже дважды разбирали. Вот сейчас изменил настройки постоянного соединения с сервером, а назад вернуть не могу система говрит настройки не приняты.
Что за бред, блин уже начинаю жалеть, что такой головняк себе поставил.

А зачем трогать постоянное соединение? АКБ отключить и подключить, всё. Зачем панель разбирать. Система отличная при грамотной установке.

А настройки авто тоже все потом крутить?
Я смог изменить настройку постоянного соединения с сервером, система настройку приняла, назад вернуть не могу система не принимает? Это как объяснить?

активная охрана
 

Здравствуйте, ни у кого последнее время не возникало проблем при постановке системы в активную охрану ?
Имею в пользовании две системы x-1900bt, постепенно отвалились обе, при попытке включения активной охраны через приложение на ios пишет "не удалось выполнить команду Невозможно поставить на охрану. Запрещено настройками системы" в то же время просто поставить или снять с охраны - запросто, запуск двигателя тоже без проблем. Через интернет сайт без проблем ставится в активную охрану, что может быть ?

Погуглил и нашел такую проблему - убрав в настройках постоянное соединение с сервером, восстановить его в том же пункте меню уже не возможно. И если по какойто причине система не принимает входящий звонок, как у меня, связь восстановить собственными силами не получится.
Да, система отличная, ребята, главное отказоустойчивая и это надо додуматься такую каку своим клиентам подсунуть - в виде блокирования соединения.

Добавлено через 1 минуту

Здравствуйте, сегодня решил поставить в активную охрану и с этого момента начались глюки.

EvgenK, а как вы хотите доставить системе настройки, если сами выключили постоянное соединение с сервером? При его отключении связь восстанавливается при тревоге, или по команде 753*. Только тогда можно изменить настройки. Это все равно, что закрыть дверь на ключ, выкинуть его, и пытаться попасть внутрь. При этом уповая на то, что дверь не хочет открываться.

Да, я выключил, но откуда ж мне было знать, что данный процесс необратим, я не знаю алгоритм работы ПО. И на текущий момент у меня нет связи с авто. И как ее восстановить я не знаю. Симка мне отвечает, но молчит, на команды не реагирует, с сайта восстановить связь я не могу, даже несмотря на то что кинул 100 р в личный кабинет. Подскажите выход, плиз.

Разработчикам не мешало бы разрешить программно перезагружать основной модуль системы, для разрешения зависаний, сброс аккума считаю нецелесообразным в данной ситуации.