Проверьте папку "Спам" в своем основном почтовом ящике. Если там ничего нет - напишите мне в личку адрес почты, посмотрю - в чем дело. Если, конечно, вам принципиально быть зарегистрированным именно с того ящика )

конечно же проверял спам
ночью пришло письмо с активацией

почта не gmail
сегодня ночью пришло письмо с активацией, видимо, администрация форума тоже его читает :)
500* отправил на номер сигналки - тишина
тариф не помню какой, вроде смарт. раньше все писало, тариф не менял
вот скрин за неделю. треков нет
еще почему то жене приходят смс-ки об снятии-постановке на охрану, хотя я везде все отключил

...отправил на номер сигналки ... Смс отправили что ли ?

да
я же спросил, что означает отправить 500*
я не очень большой специалист по сигнализациям, вообще не специалист

звоню на номер сигналки, она снимает трубку, набираю 500* и ничего не происходит
при этом в событиях это отображается и координаты правильно показывает и с телефона открывается/закрывается, только треки не пишет

Звонок на сигнализацию .

Когда начала сообщать свои статусы - на наборном поле телефона нажать 500* . Система ответит команда принята ... координаты отправлены в смс .

Зы.1 . Трекинг точно включен ? .
Зы.2 инструкцию на сигнализацию можно скачать на оф сайте . Alarmtrade.ru
Зы.3
Тарифный план Смарт ( смартище и прочае ) пакетный . Согласно договору о предоставлении услуг ПАО МтС - предоставляет полный спектр услуг ( голосовой вызов . Передача данных . Смс .. ) - только на планшетах и СМАРТфонах. На модемах ( а сигнализация в первую очередь модем - услуги передачи данных блокируются . ( иногда сразу иногда по прошествию времяни ) .Выражается как - звонок есть . Смс есть . История событий ( пуши и тд ) нет , или есть но только в районе 00:00 часов (локальных).
Зы.4 выключите и включите трекинг . Скрин покажите ( выключения и включения).

Зы.5 звонок с основного номера телефона - тогда сразу сообщает статусы . Со всех остальнХ - только через ввод ГОСТЕВОГО ПИН КОДА . .( ВЫРАЖАЕТСЯ так - гудок , гудок - подъем трубки - мелодия ( улюлю - ну не стравинский я) после мелодии вводим ПИН.

и с балансом сим-карты какие то странности
не списывает 12 рублей в день, но и когда списывал - тоже треки не писал
я сейчас кинул туда еще 500 рублей от безисходности - система этого не видит

я звоню на номер и система ничего не говорит, никаких статусов сообщать не начинает
трекинг включен - раньше он работал, я выкладывал картинку
я когда переключал тариф в мтс звонил несколько раз и говорил, что симка стоит в сигналке, они мне и подобрали тариф и все работало. разве могло само выключиться?
что значит выключите и включите трекинг?

видимо да. с телефона жены набрал - все получилось, все пришло
и сказала состояние системы, и смс с координатами, и 500 рублей зачислились, и из приложения координаты верно показывает, только треки не пишет

Так на средней картинке у вас трекинг выключен .

На правую нижнюю кнопку ( стрелка) .нажмите . Придет пушка -
Включен трекинг по команде с интернкт сервиса ... . В строке gsm - облако --- появится ( спутник).

Зы. И еще раз взываю к инструкции ( user , так сказать , manuals ).