| Alex_ua31 |
10.03.2021 15:49 |
Цитата:
Сообщение от Akkerman2500
(Сообщение 220672)
Продолжу тему о потере связи на территории Украины. Сегодня получил ответ от техподдержки Pandora, который звучит так, жалоб с территории Украины не поступало, разбирайтесь на месте.
Теперь по решению проблемы, мастер который устанавливал систему обратил внимание, что проблемы начались после обновления прошивки основного блока. После отката на версию прошивки 1.66 все проблемы пропали. Сигнализация работает стабильно, в течении недели потери связи не наблюдалось (обычная охрана, активная охрана). Звонки, push и сообщения приходят без задержек. Данная процедура опробована на двух автомобилях, результат одинаковый.
|
Отпишусь и я о проблеме с DXL 4790, но блок тот же.
Украина, Lifecell, версия 1.64
Постоянно отваливается GPRS соединение.
При дозвоне по GSM сигнализация отвечает всегда, качество сигнала отличный.
В логах потери именно связи отсутствуют.
Но само интернет соединение постоянно с периодичностью в 3-4 минуты отваливается.
Выглядит так, блок выходит на связь с сервером и еще в течении 15-20 секунд ему можно дать команду в приложении которую он выполнит. Потом он отваливается от интернета, команды к нему не доходят. Через минуту как он потерял связь с интернетом вероятнее по таймауту он уже светится красной точкой как не активный и через 2-3 минуты он снова получает связь с миром и выходит в свет. Дальше все по кругу. Естественно почти все уведомления приходят с задержкой в 1-3 минуты. Пользоваться приложением нормально не получается.
По настройкам, постоянное соединение включено, режим экономии трафика выключен.
Пока решения проблемы не нашел. |
