пандора 5000 отзыв после 1го месяца эксплуатации
Перед тем как поставить пандору долго изучал рынок, читал отзывы и тп.
Но все что читал в основном были положительные отзывы. По этому для тех кто ищет решил написать взвешенный отзыв глазами продвинутого пользователя на все что я получил заплатив 30000руб и сутки ожидания. Что нравится: 1. Однозначно дальность 2х сторонней связи восхищает. Конкуренты отдыхают 2. Возможность подключать к ПК и самостоятельно программировать через простой интерфейс 3. Slave режим 4. Кнопка экстренного вызова на пульте 5. Всегда можно посмотреть где оставил машину. Что не нравится: 1. Первое с чего началось знакомство это пульт. В системе за 23000р пульт выполнен из дешёвого пластика, эргономика -100 (хуже придумать сложно), отвратительный дисплей, а подсветка даже слов нет что бы описать это убожество... сразу видно хайтег система последнего поколения из рашино:(. тупо впаяли 2 огромных белых светодиода с одной стороны. даже в китайских часах за 100р и то подсветку делают на порядок лучше. В целом брелок не удобный на связке в кармане сунув руку в карман не доставая связку его сложно найти и снять с охраны. Для сравнения Есть старлайновский брелок который всегда оказывается в руке и палец легко находит нужную кнопку. Зато сами кнопки в кармане нажимаются очень легко(опять просчёт инженера). Но самое ужасное что господина Кораблева Г.В в место того что бы уволить с позором еще пиарят на сайте алармтрейда как гениального конструктора. 2. Метка ИММО не ужели сложно было сделать дырку или ушко, что бы можно вешать на кольцо + дешевый тонкий пластик явно долго не проживет. Видно господин Кораблев об этом просто не подумал зачем он же гений куда ему до бытовых мелочей 3. Система куплена в 2013 году, а доступные стандарты только GSM . Уже LTE во всю несколько лет строят, а они даже 3g еще не прикрутили 4. При грамотных разработчиках и адекватном подходе возможностей было бы в разы больше и отдачи от каждой функции тоже больше. 4.1 Зачем то в систему можно прописать 3 номера но управлять только с главного Если у меня 2 или 3 номера то что бы управлять с них должен открыть доступ всем тоже гениальное решение. при этом гостевой доступ всего 4х значный пин:) секюрность мама не горюй 8-) 4.2 ПО для андроида глючное, постоянно крашится, но разработчикам пофиг не обновляют его с января 4.3 Система поднятия соединения в кошмарном сне такое не приснилось бы. Что мешает сделать автоматическое поднятие и удержание линка не знаю, видно жадность и желание продавать подключения которые срабатывают 1 из 5. Так же не понятно почему нельзя поднимать линк позвонив и набрав команду. Если система была бы постоянно онлайн как было бы удобно взял телефон и в 2 клика завел машину когда пульт не добивает или поставил на охрану не светя брелок в эфире. А при той системе ниппель, что есть сейчас быстрей дойдешь да машины завезешь и вернёшься обратно, чем пока будешь отправлять смски и ждать подключения. 5. Время реакции на команду с пульта очень долго! жму на подходе к машине, успеваю подойти и постоять как дурак подождать пока пандора решит открыть, а бывает и не дожидаюсь тк периодически стоя радом с машиной не срабатывает снятие и постановка. Жму открыть или закрыть , пульт пиликает а реакции на команду нет 5.1 Периодические Err на не большом удалении при нажатии чек . 6. НЕ понимаю что мешало положить в комплект датчик температуры салона. Судя по таблице мало где пандора читает эту инфу с CAN. А инфа в общем то нужная да и датчик рублей 100 в рознице стоит. Если совсем жаба душит ну сделать систему на пару сотен дороже думаю никого бы это не отпугнуло. зато пустячок, а приятно. Даже в дешевых системах Т салона показывается а у меня нет. Они с экономили 3 копейки, а мне теперь гемора на несколько тысяч. 7. Поддержка по телефону откровенные ламеры так еще и ориентированности на клиента и желания помочь 0 Банально но даже в элементарных вопросах сплошной неадекват: Во время установки возник вопрос и спор о поддержки 3G сетей тк почему то был у верен что у такой системы в 2013году поддержка 3g это само собой , а установщик сказал что только GSM. звоню в поддержку у и спрашиваю работает ли 5000я в 3G сетях на что получил ответ: это не от нас зависит, а от оператора если оператор поддерживает 3g значит работает если поддерживает 4G будет и в этой сети работать. дабы не быть голословным разговор записан http://yadi.sk/d/WT2KFEW753bWo запись в aac слушать про 3G с 6й минуты виндовый плеер не проигрывает, а медиаплеер классик и винамп играют Из записи отлично слышно что ни на один вопрос грамотного ответа я не получил. Даже банально откуда спишутся деньги за смс при активной охране, и каковы параметры тарифа во вложенной симкарте, ничего не знают. 8. Не понимаю почему нельзя сделать прогу звонилку для телефона через которую звонишь на номер симки управляешь выбирая нужную функция, а она сама уже отправляет нужный DTMF код. Тем более полезна была бы для других продуктов с голосовым модулем. И главное: В системе отсутствует возможность самостоятельно удалять треки и события. Даже к любовнице не съездить, не говоря уже о каких то других ситуациях. Понятно что такие вещи не должны просто так удаляться по первому клику. Но кто мешает сделать систему 2го пароля на удаление, + отправки смс или на почту кода подтверждения? Возможно не всем такое нужно но можно вообще включать данную возможность по письменному заявлению. Но однозначно такая возможность должна быть, А если её нет то об это нужно предупреждать на коробке большими буквами. Зная это я бы никогда в жизни не купил эту систему даже со скидкой 99%. Зато производитель в этом проблемы не видит на моё возмущение как же так мне посоветовали отключить текинг, GPS и GSM Гениальное решение и так почти по всем моим вопросам и претензиям это так а если это у вас не работает или не корректно работает то можете отключить эту функцию. Молодцы ребята продали типа мега инновационную систему, а потом тупо предлагают отключить все плюшки за которые я заплатил 30000р в место 12000 Спустя месяц использования сформировалось четкое ощущение что по сути данный продукт узаконенная форма мошенничества продают функционал , который доступен на очень ограниченном количестве машин, при этом ни где на коробке ни в коробке не найти четкой информации что и как будет работать в конкретно моей машине. И самое ужасное что претензий предъявить не к кому и сдать вернув все деньги не возможно. Купив любой другой электронный продукт и обнаружив малейшее не соответствие заявленному функционалу и тем более глючность можно элементарно сдать:( |
Да ладно. Не парься. Все уже давно смерились с этим отстоем. А самое главное, сейчас придут супер продвинутые чуваки и будут тебе доказывать, что ты полный лох, а AT самая продвинутая компания, которая выводит на рынок тот хлам, которым ты сейчас пользуешься, вообщем как и я и как большинство пользователей.
|
4G это круто, не догадывался, Вам ещё про Калужскую симку не рассказали :-d
|
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
а в остальном - полностью согласен. отношение к клиентам и закону о защите прав потребителей наплевательское. достоверной информации о товаре - минимум. |
Цитата:
Пользовался старлайнами, экселентами. У друзей видел шерхананы и прочую дребедень которую в салонах впаривают:) |
Ничего личного против АТ не имею, но подписываюсь под каждым словом.
За 1,5 года до ума очень многое не доведено... То, что саппорт ламеры - понял после первого общения. Ощущение, что сидят мальчики лет 20 и отвечают тебе на вопросы. Причем сами плавают в своей же системе... Четко обоснованного ответа дать к сожалению не могут. Даже на форуме народ дает более дельные ответы и советы... Система стоит не малых денег, а уровень сервиса - ниже плинтуса... Начиная установкой и заканчивая саппортом. Простите, но да же у Старлайна круглосуточная тех поддержка, а тут только в рабочии дни с 9 и 18 час. |
Давно ждал такого поста... Вполне ожидаемая реакция конкурентов на появление 5000New.
Это действительно взвешенный, расчетливый, с учетом психики потребителей и читателей форума результат работы тролля, получающего деньги за подлые по своей сути услуги. Достаточно внимательно прочитать и проанализировать сейт пост, чтобы понять, что это творчество не реального пользователя, а тролля. Об этом говорит и внимательное изучение АТ-шных материалов, и запись телефонного разговора, и тонкие намеки как сделано соединение у конкурентов. Ну, а про Кораблева - вообще подляк, вполне ожидаемый от безымянного товарища. Естественно, этот пост находит отклики в глазах якобы обиженных и обделенных... Ну и кстати полное вранье про возврат денег... Слабоват нынче тролль пошел, слабоват. |
Цитата:
Или Вы считаете, что "торжество мысли" проявляется в тупом нахваливании АТ и умалчивании проблем взаимодействия потребителей с компанией? Вы можете по-пунктам написать где здесь троллинг? При описании взаимодействия: а) Саппорт; б) работа программной части (прошивок)? Я купил сигнализацию уже давно и как многие здесь хорошо понимаю как и что происходит... P.S. Я никогда обычно не участвую в публичных жестких обсуждениях (даже в тех которые я поддерживаю на все 100%), ну не мой стиль просто... но, прошу прощения, после такого вброса сдержатся не каждый сможет. |
AlfTanner,
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
AlfTanner, Хамство, напряжение, обиды - у вас все в порядке? Я переживаю.
GoldenSar, у меня такие стоят на трех машинах, все работает без проблем и глюков. наверное это какая то особая магия. По поводу возврата/не возврата денег - ни разу не видел, чтобы деньги не вернули. Я не работаю в АТ, поэтому ваши гневные речи про "сначала верните" - вы всегда можете адресовать им. Благо, на форуме есть представители АТ, да и контактов своих они не прячут. |
Цитата:
|
Цитата:
Вот тогда вы за них и не отвечайте о возврате денег, что они деньги возвращают. А то это вы утвердительно написали на сообщение топикстартера что это вранье и что деньги возвращаются. Так что давайте не будем за АТ утверждать что это вранье. А что касается АТ то я для себя сделал выводы о их работе и о их сыром девайсе. |
GoldenSar, у меня лично было несколько ситуаций, когда требовался манибек. он был совершен без проблем. теперь, ну теперь то можно написать, что они возвращают деньги? пожалуйста!
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Много просто надуманного. 3G-4G не нужно, скорости хватит и на GPRS, EDGE.
Номинально, охват 3G может у операторов заявлен большой и стабильный, но опыту эксплуатации в нашем регионе, даже в городе, устройства с приоритетом 3G частенько не держат сеть. А тем более в движении все это еще ухудшается. Результат - устройство будет не в сети. Если сделать постоянное подключение к сети, то возрастет энергопотребление системы. Потом начнутся жалобы на быстрое высасывание аккумулятора. Т.ч. технически все сделано нормально. Сыроватость скорее в ПО и не полной информации о возможностях. Думаю программисты АТ просто не могут справится с такими объемами работ и скоростью выхода систем. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
GoldenSar, давно это было?
|
Вам деньги нужно было с дилера выбивать, а не с установочного центра в румянцево.
|
Цитата:
Добавлено через 4 минуты Цитата:
|
Не заметил, что ставили у них же...
Тогда вообще непонятно. |
Вот она тех поддержка, чтобы никто не увидел что ихняя сига глючная и сырая и что люди начали избавляться от нее, при этом попадая на деньги, чтобы никто этого не увидел из обладателей пандоры и будущих обладателей, они просто тему загнали в такое место, что ее найти проблема.В натуре ящик пандоры.
|
Кроме как к работе приложения на андройде замечаний лично у меня нет. Без истерик в сухом остатке по пуктам что в ней сырого и что не работает?
|
Цитата:
|
По пунктам конечно расписал, только большинство технически не обоснованы или теряют смысл в свете выполнения требований к охранной системе.
Странно, что еще не написал, что батарейка в брелоке умерла через месяц, а в метке через два. Мне лично не нравится интеграция в датчика удара и движения в основном блоке. Хотелось бы побольше гибкости в алгоритмах, ну и их отточенность и стабильность. Да наверно подешевле, как и всем простым покупателям.:) |
Цитата:
Реальные проблемы это сервак. Описанные траблы похожи на старый рф-модуль немодернизированный. Опять же наличие металлизированной тонировки и расположение рф. Вы даже примерно не представляете сколько я демонтиррвал шлака и ставил на смену пандору и негатива малейшие проценты - почему так? Не знаете? Может тогда назовете систему которая имеет тот же функционал как 5000, и если назовете я расскажу про минусы этой системы и гарантийные проблемы, благо статистика у меня основана на реальных событиях и по панде и по старлайну например... |
Maze,
MadMax2, ну все господа, теперь вас тоже запишут в сотрудники АТ, добро пожаловать ко мне ) |
Цитата:
|
SolarisDXL, у меня нет провокаторов, только электрики, мотористы и всякие кузовщики с малярами ((
|
Цитата:
|
Цитата:
Кстати может я еще и запись смонтировал, вы забыли про запись. Почему вы не написали что все что на записи это постановки и монтаж? Я купил продукт и описал все что получил за эти деньги, если вам это не нравится то это совсем не означает что все кто думают иначе вас безмозглые троли. Про продукты конкурентов я мало что знаю тк имею в наличии на 2й машине старлайн Б62 система в рази дешевле обычная примитивная сигналка и сравнивать не счем, и что у них сделано я в топ версиях мне н известно. Но то что кто то сделал это конечно молодцы но не понимаю как вообще в таких системах это не делают изначально. Любому здравомыслящему человеку это понятно как 2+2 и про Кораблева во первых к меня есть имя и оно в профиле указано. Нечего себе подляк! А то что я пользуюсь каждый день куском г... сделанным этим товарищем и проданный мне за не малые деньги это не подляк? Что значит якобы обиженные и обделенные? Если люди купили продукт и поддерживают меня, кто их обидел и обделил? Не АТ ли? Если про возврат денег это враньё то напишите где и как я могу демонтировать эту систему вернув свои деньги? Всю сумму с учетом установки! К установщику не отсылать там я уже был:)) Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
2-на метке качественный пластик, живет уже второй год, находится в чехле на поясе или в документах (как и должно быть), и только в старлайне делают кольцо, чтобы вешать на ключи - уперли ключи и метку заодно. Отличное решение....:mad: 3-я не понимаю, какая разница пользователю, 3G или нет? Для такого количества информации выше головы хватает обычного мобильного инета, а уж как в России работает 3G (особенно на ходу..) знаю отлично. Ну его нафик. 4.1-четырехзначного пина вполне достаточно, это скорее норма. К тому же очень легко его сменить, да и в случае подбора уехать никуда не получится - метка на месте. Все продуманно! 4.2-на Афоне работает чудесно, а андроидов куча разновидностей и надстроек, так что не удивительно. 4.3-нафига постоянно держать онлайн..?? Что за бред? Надо - подключился. Есть команда принудительного подключения - 753*. При нормальном инете подключается быстро, остальные вопросы - к операторам связи. 5-местоположение RF-модуля? Расстояние до крыши? Номер рабочего канала связи? 5.1-сколько раз отправляется запрос за период охраны, чтобы вызывать такое недовольствие..?? 6-Вам гемора на тысячи...?? А в чем он заключается? Не можете жить без знания температуры салона? В старлайне вообще классно сделано - температура на солнце и на морозе зашкаливает. Какой смысл в таком датчике? Что он дает..? 7-поддержка и не должна участвовать в ваших спорах, ее задача - помочь людям в трудной ситуации. А техподдержку старлайна уже проходили, по новым системам (которые продаются меньше трех лет) не знают ничего, главный ответ - такого не может быть. Супер поддержка.... О да, невозможность стереть треки - это главный косяк... Ей Богу, смешно! И действительно, что мешает отключить трекинг на время поездки..? Или просто нужен повод погундеть? И, для подтверждения всей изложенной информации, назовите, пожалуйста, дату и место установки системы, модель авто и серийный номер с коробки. В противном случае буду считать, что Вы засланный тролль. |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
за команду 753* спасибо в поддержке и установщик мне сказали что такой команды нет но опять эже это сколько нудно не нужных действий совершить: позвонить подождать пока возмет(Кстати у меня почему то не всегда берёт не знаете почему?) набрать код , отбой зайти в прогу, подождать и завести как ни крути минута уйдет. И кстати хорошо у меня тел безлим. а если не безлим то накладно звонить постоянно, а если линк держится то все в разы проще быстрей и дешевле. Ну про операторов вы конечно загнули если с АТ ничего не возьмешь то там конечно:) В Москве их 3 может назовете у кого 100% всегда и везде интернет работает илинк моментально поднимается? . МФ терпимо но округляет по 100кб выходит накладно , Би тут и говорить нечего они с 2008года сетку не развивают сетка по швам трещит. Пользуюсь МТС коннект 4 мегабайт по 2р и округляют по кб при этом по gprs очень приличная скорость под 200килобит за месяц активного использования с трекингом накапало 10р красота. Но опять же тк только GSM то гарантированного 100% подъёма не будет , более того что смсками и вызовами мы наоборот убиваем gprs сессию и после вызова нужно заново цеплять таймслоты которых может не быть. Место положения стандартное на стекле с верху чуть левее зеркала. смущает что конструкция RF модуля такова что антенна сотрит в низ но тк он на стекле получается в низ под углом вперёд у меня в машине лобовое очень под приличным углом, все сигналки что были, были с горизонтальной антенной соответственно угол наклона стекла был не важен. Цитата:
Цитата:
Да уровень там не сильно выше может и вообще не выше но она 24/7 согласитесь это удобнее если что случится непредвиденное с сигналкой то есть хоть куда позвонить. Главный недостаток поддержки старлайна это отвратнейшая связь. Половина того что они говорят просто не разобрать видно ребята жадничают на нормальный интернет канал. Цитата:
Если вы подумаете то вспомните что в событиях когда мы ставим на охрану, снимаем с охраны и тп... все события идут с привязкой к карте. Согласитесь по сути это тоже трекинг мало интересно как ты едешь главное куда и сколько по времени был. те нужно отключать еще и GPS / Отключая GPS я снижаю безопасность, отрубая трекинг я лишаю себя доказательной базы, согласитесь малоли что может быть в дороге именно в этот момент. И потом об этом нужно понмить отключать, потом не забыть включить лишние действия . А так вечером с компа залез почистил и все ок И главное почему вы считаете что клиент должен прогибаться под косяки и узколобый подход разработчиков? Я заплатил за инновационную систему не малые деньги и хочу что бы она работала как инновационный продукт что бы все было просто быстро и удобно. И судя по откликам не только я один этого хочу. Да наверно нас всех нанял старлайн:)) Если так считают в АТ им же лучше конкурент проанализировал продукт выявил недостатки и нанял кучу людей которые об этом кричат:)) Ну просто сказочный конкурент мне бы таких:)) АТ осталось только собрать инфу сделать все как надо и убить всех конкурентов:)) До этого они тоже не догадались?;) Все что я описал не требует никаких серьёзных затрат от АТ нужно просто повернуться лицом к клиенту и сделать так что бы все те мега фишики которые в ней есть работали и ими было удобно пользоваться. Как человек непосредственно связанный с IT я такие ляпы не перевариваю и постоянно дрючу своих кодеров за то что делают не думая о том как это будет работать у обычного пользователя. Сделать возможность удаления повете это задача для средненького прогера которую он решит довольно быстро. Постоянное поднятие линка тоже не потребуют мега усилий немного дописать прошивку. Самое трудоёмкое это наверно довести до ума прогу на андроде подружив со всеми устройствами. но если это получается у разработчиков одиночек выпускающих бесплатные проги то у АТ при желании точно получится. |
Часовой пояс GMT +4, время: 14:19. |
vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)