Этого быть не должно, при автозапуске машина должна открываться кнопкой с "метки", что-то у вас не "донастроили")

возможно имеется ввиду, что не работает кнопка на ручке двери машины.
Если так, то все это на соренто можно заставить работать, вплоть до перехвата управления без глушения движка. Но это за рамками стандартной установки, а по стандарту настраивается глушение двигателя при появлении метки, дальше все как обычно.

И должно не работать - все как с завода - ключ в положении зажигание и ничего не работает, ни ключ ни кнопка. Обход этих систем - уже дополнительные деньги для установщика и по просьбе клиента. Кстати, по установке отдельный вопрос - когда метки нет с собой - открывается машина с ключа или с кнопки?
А вообще, по вашей ситуации - можно в настройках поставить открытие с метки...

Sorento Prime 2016 года, бесключевой запуск.

У машины есть штатная функция. При приближении к машине включается подсветка дверей/раскладывание зеркал. Если при этом находишься перед багажником в течении нескольких секунд, автоматическое открытие багажника.

После установки 3910 в Slave режиме данная функция работает только если машину закрыл с метки сигналки. Если машину закрыл с двери или родного ключа, не работает.

В закрытии тоже есть особенность. При закрытии с метки 3910 свет в салоне гаснет сразу, а с двери или ключа с задержкой в 5 сек.

В какую сторону можно покопать, установщики не могут проблему решить.

попробуйте отключить комфорт ( если она включена )

А потом будет вопрос почему штатка орёт)))

Город?

Набережные Челны.
На следующей неделе представитель пандоры обещал проверить правильность схем подключения. Подождем.

всем доброго времени, вопросик, на 3910 в приложении перестало записываться "события" с 30 апреля, деньги есть, интернет есть, связь есть, дозвон есть, уведомления приходят, приложения три раза переустанавливал. что может быть, спасибо заранее.

3910 подключение по CAN к KIA Sportage 2012 start&stop, по мурзилке к красному и синему проводу большого разъёма сзади блока предов. Настраивал 3112 и 3113 но сига не видит по CAN, то что аналогом подключено показывает, Слейв режим тоже.
В чём может быть косяк?

Как светодиод CAN должен себя вести на основном блоке?