Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Pandora DXL 5000. Отзыв. (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=8113)

Snkku 16.03.2012 08:21

всё таки я не понял, как можно украсть брелок и поставить пандект в валет БЕЗ присутствия метки? проверяли? батарейку вытаскивали из метки и пробовали?
Помоему ответ дан вполне четкий "В системе 5000 режим Валет можно включить с брелока только при наличии метки. Иначе RF-модуль в режим Валет не ставится, ставится только Пандора." Только тут немного некорректно написали, в валет встанет, но только пандора, RF(аки пандект) остается под охраной => капот закрыт, блокировки работают.

Casper 16.03.2012 09:37

Цитата:

Сообщение от Vladik (Сообщение 82177)
л) Установить в профиле на сайте по-умолчанию пункт "Автоматическое подключение к сигнализации" в "выключено".
п) Четкие рекомендации о способе и месте крепления базового блока. А то любят установщики отвечать на все претензии: «А это особенности Вашей машины».
р) Опциональный внешний датчик удара.
с) Иметь возможность дозваниваться с моих дополнительных номеров, вне зависимости разрешен или запрещен гостевой доступ.

л - будет шквал обращений что пион не работает. Многие просто не вникают в суть и пользуются ас из.

п - всем не угодишь, машины разные.

р - не понял в чем трабла? Есть вход, на который можно подключить все что угодно. Хотя при правильном монтаже хватает родного. У меня стоит внешний, но большинство событий идет от внутреннего. Причем внешний уже на макс вывернут.

с ну как и в остальном - полностью поддерживаю.

Casper 16.03.2012 09:38

И еще, скажите, как в валет ее переводите, чтоб без метки получилось? Попробую в обед.

Subaric800 16.03.2012 09:58

Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82206)
И еще, скажите, как в валет ее переводите, чтоб без метки получилось? Попробую в обед.

При включеном зажигании выбираете иконку Валет и активируете, при этом вырубается иммо и сигналка а далеее поехалииии.........

Snkku 16.03.2012 10:05

так метка должна быть в зоне радиообмена? ради эксперимента, выдернуть батарейку из метки, открыть авто брелком, включить зажигание, нажать валет, ЧТО БУДЕТ? без метки капот не откроется это РАЗ, авто не поедет - ДВА. В валет судя по ответу саппорта пандект без метки не встанет.

Subaric800 16.03.2012 10:15

В данном случае метки не было

Snkku 16.03.2012 10:19

тогда саппорт врёт и это жесткий косяк :(
правда если включить функцию снятия с охраны только при наличии метки, то
1) авто не открыть с брелка без метки
2) в валет не ставится в охране

правда если в данном случае оставить телефон в авто, с телефона при отсутствии метки с охраны снимается О_о... ещё косячек... должна бы сказать "команда отклонена, метки в зоне радиовидимости не обнаружено" :))

Так что получается проще телефон стырить, чем брелок
А лучше и то и другое для надежности ;)) с телефона снять с охраны, с брелка включить валет и поееехали ))

12plus 16.03.2012 10:39

пробовал уехать на клиентской машине в бокс без метки еще на 61 прошивке (метка осталась с клиентом в офисе) ничего не вышло. сначала просто сел-завел работает, потом тронулся и заглох. после ставил в валет - ничего не помогает глохла. матерясь пошел обратно в офис за меткой. может надо подойти к авто без метки и снять ее с охраны без нее а потом пробовать?

Snkku 16.03.2012 10:44

Цитата:

Сообщение от 12plus (Сообщение 82214)
пробовал уехать на клиентской машине в бокс без метки еще на 61 прошивке (метка осталась с клиентом в офисе) ничего не вышло. сначала просто сел-завел работает, потом тронулся и заглох. после ставил в валет - ничего не помогает глохла. матерясь пошел обратно в офис за меткой. может надо подойти к авто без метки и снять ее с охраны без нее а потом пробовать?

а с телефоном-то косяк!) При включеном I-14.15 снимается с охраны по 0*, хотя я совсем не рядом с автомобилем и метку он 100% не видит.

Casper 16.03.2012 13:22

С телефоном норма. Если метка гавкнется - че делать будешь?

Snkku 16.03.2012 13:39

вторая есть

Casper 16.03.2012 13:42

RFM500 3.1
ПО 3.71

Баг присутствует

Vladik 16.03.2012 13:55

Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82205)
л - будет шквал обращений что пион не работает. Многие просто не вникают в суть и пользуются ас из.

Исходил из того, что любая платная услуга должна выбираться осознано.
Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82205)
п - всем не угодишь, машины разные.

Машины - да, но метод крепления - не уверен. У меня (покупателя) должен быть аргумент, которым я могу заставить установщика сделать правильно. Лучше, чем рекомендации от производителя для этого, я не придумал.
Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82205)
р - не понял в чем трабла? Есть вход, на который можно подключить все что угодно. Хотя при правильном монтаже хватает родного. У меня стоит внешний, но большинство событий идет от внутреннего. Причем внешний уже на макс вывернут.

Я писал о внешнем датчики именно этого производителя, с возможностью удаленной настройки. И сообщения чтобы шли не от дополнительного датчика, а от датчика удара, хоть и внешнего.
Цитата:

Сообщение от Snkku (Сообщение 82201)
всё таки я не понял, как можно украсть брелок и поставить пандект в валет БЕЗ присутствия метки? проверяли? батарейку вытаскивали из метки и пробовали?

Про то, как украсть я не в курсе. Но, видимо плохо написал, система переводится в режим "Валет" с помощью брелока (при включенном зажигании выбрать клавишей №3 "F" иконку "Valet", нажать кнопку №1, стр. 25 руководства по эксплуатации) при отсутствии метки рядом с машиной. При этом открывается замок капота, и машина спокойно может двигаться своим ходом.

Цитата:

Сообщение от Snkku (Сообщение 82209)
без метки капот не откроется это РАЗ, авто не поедет - ДВА. В валет судя по ответу саппорта пандект без метки не встанет.

У меня открылся, и автомобиль поехал. Без метки. Только с брелоком.
Если выходил из режима "Валет", машина глохла сразу, как только пытался тронуться.
Цитата:

Сообщение от 12plus (Сообщение 82214)
пробовал уехать на клиентской машине в бокс без метки еще на 61 прошивке

Не уверен, но в этой прошивке разве была реализация перевода иммобилайзера в режим "Валет" с брелока? Мне казалось, что это было до 57 версии, а вернулось только в 68.
Цитата:

Сообщение от Snkku (Сообщение 82211)
Так что получается проще телефон стырить, чем брелок

Телефон позволяет попасть внутрь машины, но не уехать на ней.
Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82232)
RFM500 3.1

А как можно посмотреть версию РФ модуля?

ol_ti 16.03.2012 15:06

Цитата:

Сообщение от Snkku (Сообщение 82211)
тогда саппорт врёт и это жесткий косяк :(

Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.

Vladik 16.03.2012 17:30

Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82239)
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.

У меня был блок заменен на новый 7 марта. Не слишком ли быстро устаревают Ваши изделия?
И не кажется ли Вам, что ответ: "Все работает", который я получил от Вашей службы, мало чем может мне помочь? Или служба поддержки обслуживает только последние выпуски Вашей продукции? Может она конечно и не врет, но такой ответ по-другому, как наглый, охарактеризовать не могу.
Описанное поведение при обычной эксплуатации может быть очень долго оставаться не замеченным. Почему обнаружив такую уязвимость, Вы сами не проводите компанию по замене блоков?
Почему об этой уязвимости не знает служба поддержки?
Почему повторное обращение вообще осталось без ответа?

ol_ti 16.03.2012 17:43

Цитата:

Сообщение от Vladik (Сообщение 82258)
У меня был блок заменен на новый 7 марта.

Какой блок был заменен?

Кто вам ставил сигнализацию?

В каком городе?

О каком повторном обращении вы говорите? К кому вы обращались? К нам?

К сожалению, я не могу помнить все обращения и всех пользователей. Эта информация очень бы помогла, более быстрому решению проблем....

Casper 16.03.2012 17:53

Цитата:

Сообщение от Vladik (Сообщение 82235)
Я писал о внешнем датчики именно этого производителя, с возможностью удаленной настройки. И сообщения чтобы шли не от дополнительного датчика, а от датчика удара, хоть и внешнего.

А как можно посмотреть версию РФ модуля?

Все новое - тщательно забытое старое. Когда-то так и было и наоборот хотелось отдельной индикации. Так что пусть уж лучше отдельно показывает. А вот регулировка - согласен.

Версию посмотрел на плате датчика (корпус придется половинить).

Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82239)
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.

Олег, я обращался за заменой. Когда открыл новый блок, то версия на нем оказалась такой же. То ли менеджер ошибся, то ли еще что, может я чего не понимаю, но похоже что мне достался такой же.

Vladik 16.03.2012 18:25

Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82267)
Какой блок был заменен?

РФ модуль, так как не работал второй способ в AHJ.
Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82267)
О каком повторном обращении вы говорите? К кому вы обращались? К нам?

Я обращался к службе технической поддержки по почте.
Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82271)
Версию посмотрел на плате датчика (корпус придется половинить).

Это я видел, когда установщик блок менял. Думал, что можно как-то программно посмотреть.
Цитата:

Сообщение от Casper (Сообщение 82271)
Когда-то так и было и наоборот хотелось отдельной индикации.

Когда используется датчик объема, то вне сомнения, но если такой же датчик, но внешний, то и индикация должна быть такой же, как и для внутреннего. Не находите? Да, и терять возможность использования датчика объема тоже не хочется.

ol_ti 16.03.2012 18:38

Vladik, кто вам ставил сигнализацию, кто менял РФ-модуль? Мне это нужно для понимания, отгружались ли в эту компанию РФ-модули и с какой версией ПО...

Snkku 16.03.2012 19:10

провел тест в ожидании на парковке, действия
1) вынимаем батарейку из метки
2) постановка в охрану
3) снятие с охраны (в моём случае с мобилы тк метка выключена)
4) запускаемся - успешно
5) попытки поехать, начинает пищать пандект
6) выбираем валет, вуаля...капот открывается, рфка затыкается
7) выключаем валет, через 30 сек начинает пищать РФ, при попытке поехать глохнем.

вот так :(

salkazanoff 16.03.2012 19:50

Casper, Ваш новый RF был с обновленным ПО, как Вы это собирались увидеть?

Hydrazin 16.03.2012 22:47

Цитата:

Сообщение от Vladik (Сообщение 82197)
Если Вы про ошибку, то в режим "Валет" входил сидя в машине.

Я про физическую дальность связи брелока с радио модулем.

Vladik 17.03.2012 01:40

ol_ti,
а чем это поможет Casper, Snkku, и другим "счастливым" обладателям данной версии в ликвидации уязвимости? Мы ставили системы в разных местах, общая лишь ошибка в системе безопасности DXL 5000. И, кажется, никому из нас не сообщили о столь милом нюансе. Или вы о нем тоже не знали, и он в последующих версиях исправился сам? Может стоит провести сервисную компанию во всех установочных центрах? Ведь, думаю, телефоны тех, кто ставил эту систему, у установщиков есть. Мне, например, позвонили, когда появился исправленный РФ модуль. Вот только исправлен он оказался не до конца.
Кстати, получил запоздалый ответ от сервисной службы: "Скорее всего, у вас старая версия RF-модуля. Специально проверяли - все работает таким образом, как я описывал ранее.".
Да, старая,- 7 марта поменяли. Уже целая неделя прошла, пора снова менять... Но поверьте, мне совсем не хочется, чтобы вы так перенапрягались, выпуская каждую неделю новую версию. Поэтому я готов обновлять эти модули даже раз в год. Да что там раз в год. Я согласен вообще их не менять, лишь бы они выполняли заявленные функции. У меня есть чем еще заняться, кроме посещений установщиков. Честное слово.

Casper 17.03.2012 02:28

Цитата:

Сообщение от salkazanoff (Сообщение 82285)
Casper, Ваш новый RF был с обновленным ПО, как Вы это собирались увидеть?

Все возможно, может быть и я ошибаюсь, потому как все же стабильность появилась по связи и погром с индикацией каналов пропал. Лишь предположил, что возможно была ошибка и попался такой же. Да мало ли, случаи бывают и человеческий фактор и всякое может быть. Праздники ж ;-)

Добавлено через 44 минуты

Временная мера - пейджер поглубже в карманы (внутренний, карман рубахи, под кофту, ну или ваще не носить с собой по магазину, один черт дальность у 5000 не очень, и на крупной стоянке в пейджере смысла нет. А с маленького "одностороннего" брелока валет не поставишь.

Кстати, важное замечание, данное мне в АТ в Москве - сменить пин РФ модуля. А то тот, что по дефолту тоже его в валет загоняет.

Ну а потом АТшники исправят ошибки и поменяем модуль. Глядишь и другие ошибки поправят, может и с дальностью чудо случится :)

peit 17.03.2012 06:02

Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82239)
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.

а если у меня февральский выпуск, на коробке написана прошивка 3.64 -мне тоже нужно менять RF блок или у меня уже исправленая версия блока?

Vladik 17.03.2012 17:19

Цитата:

Сообщение от peit (Сообщение 82315)
а если у меня февральский выпуск, на коробке написана прошивка 3.64 -мне тоже нужно менять RF блок или у меня уже исправленая версия блока?

А Вы проверьте, и если все работает как заявлено, то зачем менять?

Владимир29 18.03.2012 23:50

Цитата:

Сообщение от Vladik (Сообщение 82177)
Внимание! Обнаружена ошибка в системе безопасности DXL 5000 дающая возможность уехать на автомобиле без метки!
Перевод системы в режим "Валет", когда все охранные функции выключены, с брелока, переводит в такой же режим и иммобилайзер даже при отсутствии метки
.......
Просьба к пользователям DXL 5000, проверить и отписаться, с указанием версии ПО, о результатах проверки.

Устанавливал сигнализацию Pandora DXL-5000 r2.3 с ПО VER3.57 в конце января. После установки изучал функции данной сигнализацией, в том числе и перевод в режим Valet. При этом брелоком в сервисный режим переводилась только сигнализация, а иммобилайзер переводился кнопкой на RF модуле.
После перепрошивки ПО на версию 3.68 ездил на ТО и, естественно, включал сервисный режим. При этом заметил, что после перехода в режим "Валет" (если не отключать метку) иммобилайзер выходит из сервисного режима и закрывает замок капота, что вполне логично.
Сегодня проверил как включается режим "Валет" без метки. Vladik абсолютно прав. Вышел из машины, закрыл её с брелока ушел минут на 5. Затем вынул батарейку из метки, вернулся к машине, открыл её брелоком, включил зажигание и перевел систему в сервисный режим брелоком. Сразу услышал как открылся замок капота 0_0 . После этого завел авто и спокойно уехал :-p
Вот только не понял, что теперь делать.
Или, как писал ol_ti
Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82239)
Саппорт не врет, в тех версиях изделий, что выпускаются сейчас вход в сервисный режим доступен только при наличии меток в зоне опознавания.

Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.

,
менять РФ модуль, или ждать новой прошивки, а пока включить снятие с охраны только при наличии метки :confused:

peit 19.03.2012 10:29

вот и я не знаю что делать, сигнализация еще не установлена, в россии я не живу (но пока в россии), тестового стенда тут не имею, в воздухе тяп ляп тоже что то не хочется проверять, вот и интересно, если кто знает февральский выпуск уже с исправленым RF блоком ?

Snkku 19.03.2012 10:46

Учитывая, что данный баг у меня присутствует, Subaric800, мне к вам в гости ехать?;)

Igoran 19.03.2012 12:50

Цитата:

Сообщение от ol_ti (Сообщение 82239)
Описанное поведение системы (вход в режим ТО без меток в зоне опознавания) - повод для обращения в авторизованный центр для замены РФ-модуля на версию с болеесвежой версией ПО.

ol_ti, я Вас правильно понял, что если у меня перевод в режим Валет будет выполнен без опознавании метки, то я могу спокойно ехать в устанвочный центр для замены RF-модуля? А эта замена должна быть бесплатной?

OleG_VRN 19.03.2012 13:31

Эксперимент на моей системе прошел "успешно" ...
1. Сняли брелоком (метки нет)
2. Включили зажигание - выбрали валет - RF модуль запищал.
3. Завелись и уехали без проблем.

Версия ПО: VER3.68 DXL-5000 r23

Ждем решения проблемы (надеюсь малой кровью).

ol_ti 19.03.2012 13:33

Цитата:

Сообщение от Igoran (Сообщение 82431)
ol_ti, я Вас правильно понял, что если у меня перевод в режим Валет будет выполнен без опознавании метки, то я могу спокойно ехать в устанвочный центр для замены RF-модуля? А эта замена должна быть бесплатной?

Да, все правильно...

Snkku 19.03.2012 16:42

в последней прошивке поправили отправку события постановки/снятия по slave на пиона?;)

ol_ti 19.03.2012 17:59

Цитата:

Сообщение от Snkku (Сообщение 82468)
в последней прошивке поправили отправку события постановки/снятия по slave на пиона?

да, в той которая сейчас находится на испытаниях

Snkku 19.03.2012 20:49

ещё непонятен алгоритм работы слэйва совместно с опросом метки, двери я открыл, штатка снялась, но стоит пункт снятия с охраны только в присутствии метки пандекта и задержка в 15 сек. по концевикам.. так чета нифига не хватает ей времени метку обнаружить... нельзя ли как-то для слэйва в данном режиме сделать какой-то лимит по времени на опрос метки, допустим в те же 15 секунд, но при этом чтоб опрашивала интенсивно(постоянно до успешной попытки)... чтобы не использовать задержку опроса концевиков, тк это имхо некорректно (либо разносить отдельно на снятие, отдельно на постановку). Аналогично сделать форсированный опрос метки при попытке снять пандору с охраны всё с тем же включенным пунктом (с меткой онли), а то стоишь рядом и ждешь её таймер опроса тыча в "снять с охраны" на брелке.

Igoran 19.03.2012 21:40

Сейчас попробывал режим Валет. Действия следующие:
1. Выключил зажигание.
2. Поставил на охрану сидя в машине.
3. Вынул батарейку.
4. Снял с охраны. Открыл и закрыл дверь. RF-модуль моргает красным 1 раз в 8 секунд.
5. Включил зажигание. RF-модуль начал моргать 1 раз в секнду, говоря о том, что метка не опознана.
6. С брелока включил режим ВАЛЕТ. Светодиод Пандоры загорелся зеленым. RF-модуль продолжает мигать красным 1 раз в секунду.

Я так понимаю, что RF-модуль не перешел в режим ТО.

ol_ti 19.03.2012 21:52

Цитата:

Сообщение от Igoran (Сообщение 82488)
Я так понимаю, что RF-модуль не перешел в режим ТО.

Судя, потому что говорите - не перешел. проверить очень просто - завести маши ну и попробовать проехаться на ней. Кроме того в режиме ТО РФ-модуль при включении зажигания должен издавать однократный звуковой сигнал.

mangup 19.03.2012 23:19

Цитата:

Сообщение от OleG_VRN (Сообщение 82436)
Ждем решения проблемы (надеюсь малой кровью).

решение уже есть - проверил сегодня на своей)

salkazanoff 19.03.2012 23:25

Завтра будет прошивка значит. Супер

peit 19.03.2012 23:30

mangup,
salkazanoff, всё завтро попробую проверить всё же свой RF на наличие данного бага и надеюсь выйдет завтра новая прошивка, её тоже заценим))
3.77 ето продолжение 3.71 в которую включено отслыслка пустой смс для пробуждении сессии GPRS ? ;-)


Часовой пояс GMT +4, время: 01:33.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)